1、阿里的新零售布局

从点的突破开始，在各种零售业态分头跃进，探索数据驱动的抓手，优化线上线下；进而构成丰富的连接、贯穿，在行业的维度上进展到了“线”的态势。其具体形态即是涵盖“衣食住行”各个方面的阿里新零售“八路纵队”。

连点成线，聚线成面，由面而建设阿里新零售的整个生态体。“阿里所做的投资与并购均是按照战略部署实施，从来不是受财务原因驱使。”早在2016年6月，蔡崇信在阿里巴巴投资者日大会上就已清晰阐述了这一点。

阿里新零售八路纵队分别聚焦在与生活息息相关的八个行业，包括在天猫及线下一体化运营的品牌升级主阵地；与银泰、百联打造的新购物体验和购物零售业态的百货大军；与苏宁合作的从城市到农村的数码电器大军；

以盒马和以大润发为代表的、包括跟天猫超市结合在一起的食品快消领域大军；用技术、数据和整个经济体资源驱动的消费者独特体验的口碑大军；能够打通城市和农村双向供应链和消费链路的农村淘宝；让所有的小店变成用互联网技术来赋能的智慧小店；以及以居然之家为代表的家居生活类场景。

代表线上商业力量的阿里巴巴和传统线下零售业态的战略合作与业务融合，一环延展一环，一路融合一路，聚力成面，在“城市”的维度上，推动着商业基础设施的整体完善和消费体验的全面提升。

目前，线上和线下开始进入真正意义上的融合发展阶段，阿里巴巴引领的大规模线下布局，就是用数字工具为线下商业赋能。这需要技术、工具、产品，更需要商业全链路的改弦更张，可以说，这必然不是蜻蜓点水就能获得的成功。

2、大数据下的全域营销

阿里的全域营销通过和大量服务商合作，运用线上线下大数据技术帮助商家连接消费者和生产商，来形成阿里的商业生态体系。这个体系中，天猫将成为阿里新零售的一个主阵地，主要任务是帮助商家进行品牌建设和实现数字化转型。

这个过程中会又几个问题：

第一，精准营销怎么做。过去50%的广告费用都被浪费了，未来如何才能做得更好？

第二，关联性和持续性。如何在对的场景用对的信息跟对的人进行有效沟通？

第三，投入产出。品牌建设的效果如何评测？

目前，阿里正在推出Uni ID，就是希望能够把整个阿里电子商务、金融以及数字娱乐的线上体系同本地服务的线下体系相互打通。Uni ID在后台把每个用户的线上线下数据整合，将线下的用户画像补充到线上，线上的画像也补足线下，通过多维度分析，帮助企业做到全域触达。

同时，通过Uni ID这个消费者统一身份识别系统建立起Uni Marketing，整合全媒体、全渠道和全链路，来颠覆传统的碎片化营销格局。

全域营销的基础是对消费者在线上线下全渠道产生的数据进行管理，相当于是一个消费者的资产管理过程。为了让消费者的数据可以实现真正的管理，即消费者数据的可视化，可优化，可扩容，阿里建立了品牌数据银行。

通过数据银行显示各个链路的数据情况，能够触发针对性的品牌营销活动并沉淀数据。把营销的费用变成了消费者资产的投资是一个很大的变化。

未来，阿里希望把这些系统变成新零售的基础设施，服务全行业。